11月11日，记者从携程获悉，台风海燕对菲律宾的影响上周末最为严重，但目前长滩岛等目的地旅游情况已基本恢复正常。

　　据悉，11日机场已经开放，携程正在安排滞留的旅客于11日开始返程，目前没有收到客人有人身财产损失的情况。近日出发赴菲律宾的客人可以正常出行，后续发团不受影响。携程已提醒游客保留因台风造成的额外花费的证明，返程后将协助游客与保险公司协商索赔。

　　此外，另据记者了解，三亚受台风海燕影响，从10号开始，航班全部取消，景区全部关闭，目前仍未恢复正常运营。预计机场将于11日下午或12日正常开放。携程有团队游和自由行客人滞留当地，预计可搭乘11日下午或12日的航班返回。

　　目前，三亚当地台风已基本平息，但是积水比较严重，并造成局部停电。